ご依頼までの流れ

お問い合わせからご依頼までの流れです

お電話でのお問い合わせ

この時点では、お名前・ご住所等をこちらからお尋ねする事はございません。

出張費等の兼ね合いで、「横浜市内ですか?」等はお尋ねすることはございます。)

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせはメールフォームをお使いください。

作業内容の確認

作業に関する料金の説明

バイクやクルマの作業に関する鍵トラブルの料金は、電話の時点できちんとご説明は可能です。

しかし、住宅・店舗等での鍵の修理・交換・取付に関しては、詳しい詳細がお電話だけでは分かりませんので、詳しくは現地お見積りになります。

また、住宅・店舗での鍵の交換に関しては、メーカー・型番・サイズなどを詳しくご説明いただければ、極力詳しい料金案内をさせていただきます。

訪問に伺う日時の決定

緊急作業の場合は○○分後などになります。

前日までにご予約いただくと、ご希望の時間にお伺いさせて頂き易くなります。

商品説明・作業料金のお見積り

作業にかかる料金などのお見積りをさせていただきます。

※緊急開錠・鍵作成などの無料での出張見積りは行っておりません。

お客様のご了承のあと作業開始

概ね、ある程度の商品は作業車に車載してお伺いさせていただきますが、取り寄せ商品となる場合もあります。

お見積り金額をご了承いただき、作業車に在庫もある場合には、そのまま工事を行う事も可能です。

作業完了時の料金のお支払い方法

一部例外(高額商品の注文など)を除き、作業完了時までに料金が発生する事はございません。

作業完了時に、現金での清算か、クレジットカードでのお支払いとなります。

法人様に関しては、ご相談のうえ、後日請求書を発送させて頂く事も可能です。※基本初回は現金にて

クレジットカードでのお支払い